KOMPAS.com – Di negara-negara maju, keberadaan robot sudah sering ditemukan di tempat layanan publik. Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang pun ingin memberikan layanan berbeda bagi warganya. Sejak Senin (10/5/2021) kemarin, robot kreasi Tim Universitas Diponegoro (Undip) resmi mulai melakukan tugas pelayanan di Pemkot Semarang. Dua unit robot masing-masing akan berfungsi sebagai Robot Pelayanan Publik dan Robot Layanan Kesehatan serta Penjernih Udara Teknologi Plasma (Zeta Green). Kedua robot ini diserahkan langsung Rektor Undip, Prof. Yos Johan Utama kepada Walikota Semarang, Hendrar Prihadi.
Robot bantu wujudkan pelayanan lebih baik
Yos Johan mengatakan, prototype tersebut merupakan hasil pengembangan robot yang dilakukan oleh Undip seperti Robot Wisuda. Dari hasil pengembangannya, robot yang merupakan generasi ketiga ini memiliki kualifikasi yang lebih baik. Menurut Rektor, hibah robot untuk Pemerintah Kota Semarang ini karena kampus Undip berada di Kota Semarang. Bahkan Undip tidak akan pernah meninggalkan Kota Semarang, sehingga wajib untuk mendukung Pemkot Semarang mewujudkan pelayanan yang lebih baik. “Ini (bentuk) komitmen kami untuk membantu Pemerintah Kota Semarang lebih hebat lagi. Perkembangan Kota Semarang sudah menunjukkan hasil positif,” kata Yos Johan seperti dikutip dari laman Undip, Selasa (11/5/2021).
Undip siap bantu majukan Kota Semarang
Yos Johan menuturkan, untuk mencapai kemajuan, dukungan bisa datang dari mana saja. Bentuknya juga bisa beragam. Ada dukungan sosial, dukungan pemikiran untuk kebijakan, dan dukungan lain. Dalam konteks ini, Undip siap ketika dilibatkan untuk memajukan Kota Semarang. “Saya siap menjadi endorser demi kemajuan Kota Semarang lebih hebat lagi. Saya sampaikan penjernih udara ini juga sudah mendapatkan lisensi dari pabrikan sehingga bisa dibeli secara umum. Saya juga menggunakan sendiri di rumah dan hasilnya sangat aman dan nyaman,” ungkap Yos Johan. Setelah serah terima dua unit robot dan satu alat penjernih udara karya Undip, ‘kendali operasi pasukan robot’ beralih ke Pemkot Semarang. Pendayagunaan robot ini, lanjut Rektor, sepenuhnya menjadi kewenangan Pemkot Semarang. Namun Undip berjanji siap mengawal jika ada kebutuhan untuk perbaikan dan penyempurnaan sistemnya.
Robot layani keperluan masyarakat
Wali Kota Semarang, Hendar Prihadi, menyambut baik upaya Undip membantu Pemerintah Kota Semarang. Khususnya terkait pelayanan publik melalui pengembangan teknologi digitalisasi saat ini. “Hari ini robot sudah banyak digunakan di dunia, termasuk di Kota Semarang. Kami sudah menggunakan robot untuk hal-hal yang sifatnya membantu pelayanan publik,” ungkap Hendrar. Menurut Wali Kota, keberadaan robot dalam pelayanan masyarakat sangat membantu. Apalagi dalam kondisi pandemi Covid-19 dimana orang menghindari bersentuhan untuk mencegah penularan virus. Sehingga dengan keberadaan robot hasil riset Undip ini bisa dipakai untuk salah satu bentuk pelayanan publik dan meminimalisir pelayanan kontak sentuhan secara langsung kepada masyarakat. “Kita tidak boleh menafikan kemajuan teknologi yang sedemikian rupa ini, kalau kita tidak akan ketinggalan dengan yang lain. Jadi kita bangga punya teman-teman Undip yang terus melakukan riset-riset luar biasa untuk kemajuan Kota Semarang. Matur nuwun kita mendapat hibah robot dari Undip. Mudah-mudahan masih ada hal–hal yang lain yang dilakukan Undip khususnya untuk kemajuan Kota Semarang,” urai Hendar.
Tugas robot Robot
hibah Undip ini akan memiliki tugas sebagai berikut:
1. Satu Robot bertugas Pelayanan Publik yang akan di tempatkan di Lobi Kantor Wali Kota. “Karena tempat ini banyak orang datang mengajukan proposal, supaya mengurangi kontak langsung kita pakai robot,” tutur Hendar.
2. Robot lainnya akan ditempatkan di Kantor Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Semarang. Pasalnya di kantor tersebut banyak orang mengajukan izin.
3. Robot Layanan Kesehatan akan di tempatkan di Rumah Sakit Wongsonegoro Kota Semarang untuk mendukung pelayanan kesehatan.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul “Unik, Robot Karya Undip Ini Punya Tugas di Pemkot Semarang”, Klik untuk baca: https://www.kompas.com/edu/read/2021/05/11/154000071/unik-robot-karya-undip-ini-punya-tugas-di-pemkot-semarang?page=all.
Penulis : Mahar Prastiwi
Editor : Dian Ihsan